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Puedes registrarte como cliente siguiendo estos simples pasos: 1. Cuando vayas a contratar un servicio te aparecerá la opción de la opción de "Registro", si no te aparece es porque ya tienes iniciada la sesión. 2. Completa los campos requeridos con tu información personal. 3. Verifica tu dirección de correo electrónico. 4. ¡Listo! Ahora estás registrado como cliente.

Para registrarte como trabajador, sigue estos pasos: 1. Selecciona la pestaña "Registrarse como Trabajador". 2. Crea tu perfil en la plataforma y aparecerá un nuevo formulario 3. Completa los campos con tu información y del oficio que desempeñas 4. Asegúrate de marcar las casillas 5. Nos pondremos en contacto en un plazo máximo de 48 horas. 6. ¡Ya estás registrado como trabajador!

Para editar tu información de cuenta, sigue estos pasos: 1. Ve a la sección de "Perfil" en la aplicación. 2. Selecciona "Editar Perfil". 3. Actualiza la información que desees modificar. 4. Guarda los cambios.

Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla así: 1. En la pantalla de inicio de sesión, selecciona "Olvidé mi contraseña". 2. Ingresa tu dirección de correo electrónico. 3. Recibirás un enlace para restablecer tu contraseña en tu bandeja de entrada.

Para buscar un servicio específico, sigue estos pasos: 1. Abre la aplicación y ve a la sección de "Servicios" o selecciona el boton de "Contratar". 2. Busca el nombre del servicio que necesitas. 3. Explora los resultados y selecciona el servicio que se ajuste a tus necesidades.

Para hacer una reserva, sigue estos pasos: 1. Encuentra el servicio que deseas en la lista de resultados. 2. Selecciona el servicio y revisa los detalles y disponibilidad del trabajador. 3. Elige la fecha y hora que te convenga y confirma la reserva.

Si necesitas cancelar o modificar una reserva, sigue estos pasos: 1. Ve a la sección de "Mis Reservas" en la aplicación. 2. Selecciona la reserva que deseas modificar o cancelar. 3. Sigue las instrucciones para realizar los cambios necesarios.

Para cancelar una reserva, se requiere un aviso de al menos 4 horas de anticipación. Para reagendar, se necesita un aviso de al menos 3 horas. Si ya ha pasado este tiempo, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte técnico para recibir asistencia adicional.

Todos los trabajadores pasan por un proceso de selección y verificación. Esto incluye la revisión documentos como INE y comprobante de domicilio y la confirmación de su experiencia y habilidades en el campo correspondiente. Solo aquellos que cumplen con nuestros estándares de calidad y confiabilidad son aceptados en la plataforma.

Puedes ver las calificaciones y valoraciones de los trabajadores en sus perfiles individuales, que podrás encontrar cuando vayas a reservar algun servicio. Cada trabajador tiene una sección de "Valoraciones" donde los clientes pueden dejar calificaciones sobre su experiencia. Esto te proporciona información importante para tomar una decisión informada al elegir a un trabajador.

Como política de la plataforma, no es posible contactar directamente a un trabajador antes de hacer una reserva. Sin embargo, si es absolutamente necesario, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarte a facilitar la comunicación con el trabajador.

Si experimentas algún problema con el trabajo realizado por un trabajador, te recomendamos que lo reportes inmediatamente. Puedes hacerlo a través de la sección de soporte en la aplicación. También tienes la opción de dejar una calificación para compartir tu experiencia con la comunidad y ayudar a mantener altos estándares de calidad.

En Contrata Directo, poseemos los comprobantes de domicilio y las identificaciones de todos los trabajadores registrados en nuestra plataforma. Esto nos permite tomar medidas adecuadas en situaciones que requieran seguimiento o resolución de problemas.

En Contrata Directo, tomamos la seguridad de tus datos muy en serio. Utilizamos protocolos de encriptación de última generación para proteger toda la información proporcionada. Además, seguimos estrictas políticas de privacidad para garantizar que tus datos se mantengan seguros y confidenciales.

Durante el proceso de reserva, utilizamos tecnologías seguras para garantizar la protección de tus datos. Toda la información de pago se procesa a través de sistemas seguros y se mantiene en un entorno protegido.

Al hacer una reserva, se comparte la información necesaria para que el trabajador pueda brindar el servicio de manera efectiva. Esto puede incluir tu nombre, dirección y detalles específicos del servicio solicitado. Sin embargo, nunca se comparte información financiera o de tarjeta de crédito directamente con los trabajadores.

Los términos y condiciones de uso de Contrata Directo establecen las reglas y pautas que rigen la interacción entre clientes y trabajadores en nuestra plataforma. Esto abarca aspectos como responsabilidades, derechos, políticas de cancelación y más. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

Nuestra política de privacidad está diseñada para proteger tus datos y asegurar que se utilicen de manera ética y responsable. Puedes revisar nuestra política de privacidad completa en la sección correspondiente de nuestros términos y condiciones. En resumen, garantizamos que tus datos personales se manejen de manera confidencial y se utilicen exclusivamente para brindarte nuestros servicios de forma eficiente y segura.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de la sección de "Ayuda" en nuestro sitio web, o en la sección de "Contacto" en la aplicación. También puedes enviar un correo electrónico a soporte@contratadirecto.com o contactarnos a través del chat que está en la parte superior de la aplicación. Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener.

Apreciamos mucho tus sugerencias y comentarios. Puedes enviarlos a través de la sección de "Sugerencias" en la aplicación. Valoramos tu opinión y estamos comprometidos a hacer de Contrata Directo un servicio cada vez mejor.